基于战略联盟的咸阳热力公司运营管理创新研究

基于战略联盟的咸阳热力公司运营管理创新研究

【英文题名】 Research on Operational Management Innovation of Heat Company of Xianyang Based on Strategic Alliance
【关键词】 战略联盟; 运营管理; 管理创新;
【英文关键词】 Strategic Alliance; Operations Management; Management Innovation;
【中文摘要】 咸阳热力公司是咸阳市成立最早的区域性集中供热公司,主要职责是建设发展、运营管理咸阳市市区东部22平方公里区域的集中供热。近年来,由于外部环境急剧变化以及企业内部运营管理方面的原因,咸阳市热力公司原先组建的热源战略联盟出现了不稳定因素,影响了企业的进一步发展,也给企业内部运营管理带来了许多问题。 为了切实解决这些问题,笔者在对咸阳市热力公司内外部环境因素评估分析之后,抓住其热源供热不足这个“牛鼻子”,对通过再构战略联盟途径解决该问题的必要性、可行性、稳定性做了理论上的研究和实践上的探索。由于新的战略联盟已经构建,势必要求热力公司对现有运营管理模式做相应的改革和创新,以适应战略联盟再构和形势发展的需要,因此,笔者提出了热源方式多元化、热网监控信息化、供热收费计量化、节能改造市场化、运营管理集约化等五个方面的创新举措,并对其实施方案作了必要的论述,最后对战略联盟再构与运行管理创新的实施保障提出了相应的建议。 本文在运用相关理论分析的基础上,引入SWOT、五种力量、价值链等分析模型,按照提出问题...
【英文摘要】 Heat company of xianyang is the first regional heating company of xianyang, it s main responsibility is building, development, operation and management eastern region of Xianyang City, 22 square kilometers, central heating. In recently years, As dramatic changes in the external environment and internal operating management reasons, heat company of xianyang originally formed strategic alliances has unstable factors, Affecting the further development of the enterprise, also Bring a lot of problems to it s int...
基于战略联盟的咸阳热力公司运营管理创新研究

摘要 4-5
Abstract 5-6
1 绪论 10-14
1.1 论文研究的背景 10-11
1.1.1 咸阳市概述 10
1.1.2 咸阳市集中供热基本情况 10-11
1.1.3 咸阳热力公司基本情况 11
1.2 论文研究的意义及目的 11-12
1.3 论文研究的内容及框架 12-14
1.3.1 研究的内容 12-13
1.3.2 研究的框架 13-14
2 理论与文献综述 14-26
2.1 战略联盟理论 14-21
2.1.1 战略联盟的概念 14
2.1.2 战略联盟的理论解释 14-17
2.1.3 战略联盟的特点 17-18
2.1.4 战略联盟的分类 18-21
2.2 企业创新及其理论发展 21-23
2.2.1 创新理论的产生 21
2.2.2 技术创新理论 21-22
2.2.3 制度创新理论 22-23
2.2.4 创新理论在我国的发展 23
2.3 集中供热发展的一般理论 23-26
2.3.1 集中供热的有关概念 23
2.3.2 集中供热系统 23-24
2.3.3 发展集中供热的重要意义 24-26
3 咸阳热力公司战略联盟与运营管理现状分析 26-35
3.1 公司介绍 26
3.2 公司运营的特殊性 26-28
3.2.1 供热的季节性 26
3.2.2 区域的垄断性 26-27
3.2.3 社会的公益性 27
3.2.4 营利的受限性 27-28
3.3 公司发展历程 28-29
3.4 公司战略联盟实施现状及存在问题 29-31
3.4.1 与咸阳石化公司战略联盟实施现状 29-30
3.4.2 与咸阳市印染厂战略联盟实施现状 30
3.4.3 战略联盟的不稳定性因素 30-31
3.5 公司运营管理现状及存在的问题 31-34
3.5.1 公司运营管理现状 31-33
3.5.2 存在问题 33-34
3.6 本章小结 34-35
4 咸阳热力公司内外部环境分析 35-49
4.1 外部环境的机会与威胁分析 35-44
4.1.1 外部一般环境分析 35-39
4.1.2 行业竞争力分析 39-43
4.1.3 公司外部环境机会与威胁分析 43-44
4.2 公司内部环境的优势与劣势分析 44-47
4.2.1 内部优势分析 44-46
4.2.2 内部劣势分析 46-47
4.3 SWOT分析小结 47-49
5 咸阳热力公司战略联盟的再构 49-56
5.1 战略联盟再构的必要性 49-50
5.2 战略联盟合作伙伴的选择 50-53
5.2.1 合作伙伴的基本情况 50
5.2.2 合作伙伴的动因分析 50-51
5.2.3 合作伙伴选择的3C原则 51
5.2.4 合作伙伴的匹配性因素分析 51
5.2.5 合作伙伴的评价与选择 51-53
5.3 战略联盟构建的实施 53-55
5.3.1 战略联盟构建的谈判 53
5.3.2 战略联盟构建的形式和步骤 53-54
5.3.3 战略联盟的管理 54-55
5.4 本章小结 55-56
6 基于战略联盟的咸阳热力公司运营管理创新 56-79
6.1 热源方式由单一化向多元化转变 56-62
6.1.1 实施地热供暖项目 56-59
6.1.2 利用水源热泵技术供热 59-61
6.1.3 形成多元化多层次的供热体系 61-62
6.2 热网运行监控由人工化向信息化转变 62-65
6.2.1 热网运行监控模式转变的必要性 62
6.2.2 建立热网远程监控系统 62-64
6.2.3 热网远程监控系统的实施方案 64-65
6.3 供热收费由按面积收费向计量收费转变 65-70
6.3.1 实行计量收费的必要性 65
6.3.2 计量收费实施方案 65-67
6.3.3 实行银行联网收费 67-70
6.4 节能改造由强制推行向市场化运作转变 70-74
6.4.1 供热节能的重要性 70
6.4.2 推行分户计量节能改造的难点 70-71
6.4.3 节能改造的市场化运作模式 71-73
6.4.4 节能改造市场化模式的实施 73-74
6.5 运营管理模式由粗放式向集约化转变 74-78
6.5.1 推行供热管理ERP 74-75
6.5.2 热力公司推行供热ERP管理的设想 75-76
6.5.3 热力公司ERP业务管理的实施 76-78
6.6 本章小结 78-79
7 咸阳热力公司运营管理创新的实施保障措施 79-83
7.1 实施企业持续创新战略 79-80
7.1.1 体制创新 79
7.1.2 机制创新 79
7.1.3 技术创新 79-80
7.1.4 企业文化创新 80
7.1.5 人力资源管理创新 80
7.2 推进创新的组织实施 80-81
7.3 争取各方的配合和支持 81-83
7.3.1 争取政府的协调和支持 81
7.3.2 取得公众的理解和信任 81
7.3.3 激发员工的参与和配合 81-83
8 结论及有待进一步研究的问题 83-84
8.1 结论 83
8.2 有待进一步研究的问题 83-84
致谢 84-85