基于过程方法的工程项目设计质量管理研究

基于过程方法的工程项目设计质量管理研究

【关键词】 工程项目; 工程设计; 过程方法; 质量管理;
【英文关键词】 engineering item; engineering design; process method; quality management;
【中文摘要】 改革开放以来,工程设计在中国虽然经过了20多年的发展,但仍不能适应经济建设和构建节约型社会的需要。工程设计的服务水平和服务质量不适应市场经济体制的新要求,工程设计单位的国际竞争力不强,设计工作对转变经济增长方式的基础性作用没有得到充分发挥。按照科学发展观和建立和谐社会的方针,目前乃至今后相当一段时间,我国的建设规模不断扩大,对工程设计质量的要求更将不断提高;同时,随着我国加入世贸组织过渡期的结束,我国工程设计市场将进一步开放,国际竞争将更加激烈。面对机遇和挑战,要想获得生存和发展,增强服务意识,提高设计服务质量和服务水平,建立以顾客为中心的质量保证体系,强化设计质量管理,是工程设计咨询企业的必然选择。 本文阐述了工程项目设计质量的特点及形成过程;阐述了工程设计质量管理的内涵和基本原理:运用ISO9000族标准中过程方法模式,对工程设计产品的实现过程进行识别,并对其关键过程的质量控制进行分析研究,提出了过程控制模式和关键过程质量控制程序。结合工程...
【英文摘要】 Since reforming and opening to world, the engineering design of our country has been developed over 20 years, but it cannot satisfy the need of economic construction and building saving-society. The service level and quality of design cannot adapt to new demands of market economical system. Since the low international competitiveness of design enterprises, the foundation function of changing economic increasing mode has been fully exerted by design work. In the light of scientific development and building h...
基于过程方法的工程项目设计质量管理研究

摘要 3-4
Abstract 4
1 绪论 9-16
1.1 研究背景及意义 9-11
1.2 国内外研究现状 11-13
1.2.1 国内现状 11-12
1.2.2 国外现状 12-13
1.3 研究的主要内容和技术途径 13-16
2 工程项目设计质量管理的理论基础 16-27
2.1 质量与工程设计质量 16-20
2.1.1 质量 16-17
2.1.2 工程质量 17-18
2.1.3 工程设计质量的形成过程 18-19
2.1.4 工程设计质量的特点 19-20
2.2 质量管理与工程设计质量管理 20-27
2.2.1 质量管理 20-22
2.2.2 工程设计质量管理 22-23
2.2.3 工程设计质量管理的原理 23-27
3 工程项目设计质量管理过程的识别 27-38
3.1 过程方法 27-31
3.1.1 过程方法的概念 27
3.1.2 实施过程方法的步骤 27-28
3.1.3 过程方法模式 28-31
3.2 设计策划过程与设计接口 31-32
3.2.1 设计策划过程 31
3.2.2 设计组织接口和技术接口 31-32
3.3 设计输入与输出过程 32-33
3.3.1 设计输入过程 32-33
3.3.2 设计输出过程 33
3.4 设计评审与验证过程 33-35
3.4.1 设计评审过程 33-34
3.4.2 设计验证过程 34-35
3.5 设计成品交付与设计确认过程 35-36
3.5.1 设计成品交付过程 35
3.5.2 设计确认过程 35-36
3.6 设计更改与善后服务过程 36
3.6.1 设计更改过程 36
3.6.2 善后服务过程 36
3.7 设计质量记录与设计质量信息反馈 36-38
3.7.1 设计质量记录 36-37
3.7.2 设计质量信息反馈 37-38
4 工程项目设计关键过程质量控制 38-45
4.1 设计过程控制的要求和内容 38
4.1.1 设计过程控制的要求 38
4.1.2 设计过程控制的内容 38
4.2 工程设计质量控制网络 38-40
4.3 设计策划过程的控制 40-41
4.4 资源支持过程的控制 41
4.5 项目设计过程的控制 41
4.6 设计评审过程的控制 41-45
5 工程项目设计质量的评价 45-63
5.1 工程项目设计质量评价的必要性 45-46
5.1.1 企业自身发展的内在要求 45
5.1.2 客户的要求 45-46
5.1.3 政府主管部门监督管理的要求 46
5.2 工程项目设计质量评价指标体系的构建 46-49
5.2.1 建立指标体系的原则 46-48
5.2.2 评价指标体系的构建 48-49
5.3 工程项目设计质量的评价方法 49-51
5.3.1 决定型评价方法 49-50
5.3.2 比较型评价方法 50-51
5.3.3 系统分析评价法 51
5.3.4 评价方法的选择 51
5.4 工程项目设计质量综合评价模型 51-55
5.4.1 层次分析法的原理和基本步骤 51-53
5.4.2 模糊综合评价方法和步骤 53-55
5.5 评价实例 55-63
5.5.1 工程项目背景 55-56
5.5.2 评价指标、评价标准和方法的确定 56-57
5.5.3 指标权重的确定 57-59
5.5.4 模糊综合评价 59-63
6 结论 63-64
致谢 64-65
参考文献 65-68