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硕士学位MBA论文开题报告

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2017-05-10 17:26:03

硕士学位MBA论文开题报告
(专业学位)
论文题目:F公司生产管理人员绩效管理方案优化设计

一、研究背景
    F公司是一家从事6C①产业的高新科技领军企业。1988年在深圳龙华地区建厂以来,F集团公司在全国布局迅速发展壮大到100多万员工,服务于全球一流客户群,为全球最大的电子产业专业制造商。预计2011年占中国大陆出口总额的5.7%,已9年连续占居大陆出口200强榜首;《财富》2011年全球企业500强第60位,连续13年入选《商业周刊》全球IT百强。
    F公司(烟台)科技工业园是F集团公司在国内的主力科技工业园之一,产品涉足计算机、通讯、消费性电子等3C②产业的多个领域。F公司(烟台)科技工业园是山东省引进的重点项目,于2004年1月在山东烟台经济技术开发区兴建,2005年7月顺利投产运营。现有员工总人数超80,000人,产值超百亿美元,预计到2012年员工总人数达到近10万人的规模。并将以消费性电子、移动通信、汽车零部件的生产及代工业务为主,以生产、研发带动企业快速向前发展。
    笔者所在DT事业部为F集团烟台园区PC(个人电脑)产品事业群下属的台式电脑产品事业部。PC产品事业群主要从事台式电脑生产及研发,PC产业以联合客户设计开发的能力、突出的垂直整合制造能力、客户导向的全球运筹能力成就了集团在PC准系统产业的霸主地位。F公司(烟台)DT事业部主要为台式电脑D客户和S客户服务,并拥有自主品牌台式电脑克隆机箱。2005年在烟台建厂投产,2011年产量台式电脑机箱1, 000万台以上。F公司(烟台)作为制造企业领军代表,其公司系统健全,生产管理人员分工明确,有清晰明确的组织架构和管理团队。如今F公司利用发展机遇突破转型,重点将从“制造的F”迈向“科技的F",将重点发展新型技术和新能源产业,在个人电脑台式电脑领域己经进入衰退通道,DT事业部面临着战略转型和产业布局调整的阵痛,突出面临制造行业整体的原材料上涨和劳动力成本上升的成本压力,以及客户端电子产品消费升级引发的产品转型变革压力。如何提升企业竞争力,稳定人才队伍,吸引关键人才,按照公司新战略目标,全面提升绩效管理水平,优化设计绩效管理方案就显得尤为重要。
二、研究意义
2.1理论意义
    经济全球化和信息时代已经到来,企业间竞争更加剧烈,突破区域和国家的限制,企业竞争呈现国际化趋势。面对竞争压力,各企业都在根据自身战略,提高自身核心竞争力,探索提高生产力和改善组织绩效的途径,进行必要的组织变革调整、组织扁平化管理逐渐成为新趋势。其目的在于提高企业的生产力水平,降低运营成本,改善管理绩效,调动员工积极性和创新力,保持持续发展能力。在这种背景下,绩效的内涵被研究人员延伸,“绩效管理”的概念最早是在20世纪70年代后期提出来,经过80年代后半期和90年代早期的发展,随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视,绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程。①
    企业生产管理人员在企业中位置比较特殊和关键,既是公司的执行层又是部「〕(基层单位)的领导层。在制造型企业中,对于生产管理人员绩效考核工作是企业的一个难题。只有生产管理人员发挥了关键作用,企业的发展才能得到有效保障和提升,如何“赢在管理”是一个十分重要的课题。
2.2实践意义
    F公司(烟台)是烟台制造行业电子产业的龙头公司,以消费电子、台式电脑,笔记本电脑,游戏机等为主业。由于长期做世界知名品牌的代工产业,是代工产业的龙头,其提出五大竞争要素:速度、品质(均质)、技术(工程服务)、弹性(效率)、成本+客户附加价值,并以此垂直整合集团资源,并在业界创立良好的口碑和客户信任。但同时受限大集团事业管理模式及观念的影响,随着国内自主产业竞争力提升,其原有的管理理念和方法上受到了越来越多的压力和挑战。绩效管理方面同样存在诸多薄弱环节,绩效考核与企业发展战略脱节、组织和个人的绩效考评不力、绩效激励性不足、以及平均绩效的大锅饭等问题己经成为企业发展的瓶颈。因此,如何进一步加强绩效管理,在激烈的市场竞争中提升F公司的核心竞争力,具有十分重要和深远的意义。
    本文通过基于公司战略的基础上,运用KPI和平衡计分卡方法,开展生产管理人员绩效管理方案优化设计,完善绩效管理流程,并通过设计配套方案和保障措施,这不仅可以促进企业绩效管理水平的提升,也对F公司实现人性化科学化管理提供了一定的借鉴,具有参考意义。
    (1)可提高企业绩效管理水平和增强核心竞争力
生产经营的中坚力量是生产管理人员,开展绩效考核和绩效管理,是一项十分重要的工作,提升企业生产管理人员绩效管理水平,将提升企业的核心竞争力,这对企业的生存发展和战略转型具有重要意义。  
 (2)可提高企业竞争实力实现企业整体战略目标    在F公司(烟台)现有绩效管理基础上,对F公司(烟台)DT事业部绩效管理过程中的问题进行深入分析研究,找到症结,寻求设计出一套实用有效的生产管理人员绩效管理方案。以期能够解决长期困扰生产管理人员特别是基层线组长绩效提升的关键问题,改变绩效考核不力造成的人心浮动、干劲不足的局面,为提升公司内部管理,从管理要效益,全面提升竞争实力,为推进企业战略目标的实现提供有力支持和助力,对F公司(烟台)战略转型和创新发展具有指导意义。
      (3)可吸引并留住企业成长转型的重要人才‘
      科技的进步与社会生产力的发展,使整个生产过程变得更加富有挑战性、竞
  争性。市场竞争实质是人才‘竞争,并在很大程度上转变为企业对人才的争夺战和
  如何更好调动企业员工的积极性上。重视和开展对生产管理人员的绩效管理,营
  造一个良好激励与竞争的氛围,对充分调动生产管理人员特别是基层线组长的积
  极性,促进企业的快速发展具有不同寻常的意义。
三、研究方法
    本文从理论和实践两个方面着手,主要采用理论思辩和实证分析相结合、定性和定量相结合的研究方法。通过查阅相关文献、资料,了解绩效管理理论的研究现状及发展趋势,并结合公司实际状况,实证研究分析其绩效管理主要问题,优化设计绩效管理方案。理论是实践的升华,实践是理论的检验。
3.1文献研究
在理论层次上,国内外学者和管理专家,对生产管理人员绩效考核的相关理论已经进行系统的研究和应用,许多管理学著作和文献对绩效管理、绩效考核有深入的阐述和案例应用,其中系统的绩效考核工具及方法有:关键绩效指标(KPI ),平衡计分卡(BSC)、目标管理法(MBO)等工具和方法。这些系统的研究理论成果为本文提供了理论基础,大量的案例介绍也提供了方案优化设计的解决思路和思想启迪。前人的研究是基础,但不能生搬照套,应借鉴和参考其管理思想和方法,结合本企业的实际状况,因地制宜突破创新,设计出适合本企业和同类型企业的生产管理人员绩效管理优化方案。本文通过从战略管理角度出发,结合平衡计分卡思想,进行公司级战略目标设计,并通过公司战略分析,利用KPI指标体系建立部门级KPI指标,结合平衡计分卡思想将指标拆解至个人级KPI指标。
3.2调查研究
    在实践层次上,通过收集内部资料、查阅历史档案、采用问卷调查、工作访谈、工作观察等方式,并采用定性与定量相结合的方法确定了企业级、部门级和个人级关键绩效指标。以公司战略目标为基础,结合平衡计分卡思想,深入了解和分析公司的生产管理高层厂部主管、生产管理中层课级干部、生产管理一线线组长的绩效管理主要问题点。从战略角度建立关键绩效指标体系,公司到部门,部门到基层,战略目标层层分解,主线明确,责任分解到人,任务落实具体,实现公司关键绩效指标共同承担、责任到人,人员成长与企业发展紧密关联。    本文从F公司(烟台)生产管理人员的绩效管理现状出发,分析管理实践中的具体问题,设计具体实施步骤,对绩效考核反馈和考核结果的应用进行研究设计。综合运用绩效管理基本原理、方法及工具分析关键问题,提出合理化建议,对生产管理部门和生产管理人员岗位特性进行优化设计,结合平衡计分卡思想,综合考虑各关键绩效要素建立KPI指标体系。调查生产管理人员现行绩效管理制度中的问题,找出关键制约因素分析主要原因,配套保障措施,改进实施方案。把公司总体目标与部门目标考核、个人目标考核结合起来,制定绩效计划,增设绩效反馈环节,将绩效考核结果与员工职业生涯规划联系起来,并作为培训教育和人才一晋升的依据。
    理论结合实际的研究方法,使本论文的研究成果具有一定的理论价值和实际应用价值。F公司(烟台)在制造行业中有一定的代表性,生产管理人员绩效管理改进方案,具有较强的实际操作性。
四、论文框架与主要内容
4.1论文框架
    本文分析思路是基于F公司(烟台)绩效管理现状,对绩效管理过程进一步优化,基于公司战略角度设计具有可操作性的生产管理人员关键绩效指标体系,完善绩效管理流程。强调绩效管理各环节的关联性,重点推进绩效实施辅导,强化绩效评价和绩效反馈面谈,绩效考评结果作为薪酬管理的基础,并将与绩效激励与教育培训结合起来,本文分析思路框架,如图1-1所示。
4.2主要内容
    本文依据现代绩效管理的理论和方法,对F公司(烟台)绩效管理做了深入的分析,对F公司(烟台)生产管理人员的绩效管理现中存在的问题,优化设计了以KPI为核心指标体系的绩效管理方案,此文可共分为六大部分:
    第一部分,绪论介绍研究背景和意义、研究方法、思路及内容结构。
    第二部分,绩效管理的相关理论:包括绩效、绩效管理、绩效评价相关概念、绩效管理过程、绩效管理方法及理论、以及生产管理人员绩效管理。

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